Web Analytics

Novembro 10, 2009 | Por

“If you cannot measure it, you cannot improve it.” – Lord Kelvin

Na web, à semelhança do mundo físico, as conversões – pedidos de contacto, vendas, etc – são a base de um negócio.

Como metodologia, Web Analytics define uma estratégia de medição da performance do canal web no cumprimento dos objectivos definidos.

Exemplos de perguntas que pode formular:

  • Quantos visitantes abandonam o nosso site sem visualizar mais que uma página ?
  • O nosso website é eficiente a capturar o máximo potêncial da nossa audiência ?
  • A experiência do utilizador encoraja o retorno e conversões ?

Estas são perguntas que podemos responder recorrendo a uma estratégia de  Web Analytics.

O estudo do tráfego em websites é uma parte integrante do Marketing Online e vital em qualquer estratégia web.

Se não medirmos, não podemos melhorar.

Artigos sobre medição e Web Analytics.

João Correia
Google Analytics Qualified Individual