A cultura Web Analytics é vital para o Marketing Online
“If you cannot measure it, you cannot improve it.” – Lord Kelvin
Na web, à semelhança do mundo físico, as conversões – pedidos de contacto, vendas, etc – são a base de um negócio.
Como metodologia, Web Analytics é o estudo e análise de várias métricas com vista à realização dos objectivos préviamente definidos pela estratégia web.
Exemplos de perguntas que pode formular:
- Qual é o impacto das nossas campanhas de display offline ?
- O nosso website é eficiente a capturar o máximo potêncial da nossa audiência ?
- A experiência do utilizador encoraja o retorno e conversões ?
Estas são perguntas que podemos responder recorrendo a uma estratégia de Web Analytics.
O estudo do tráfego em websites é uma parte integrante do Marketing Online e vital em qualquer estratégia web.
Se não medirmos, não podemos melhorar.
João Correia
Google Analytics Qualified Individual
